Inteligencia económica y entornos empresariales: Realidad o realidad

"La Inteligencia Económica se subdivide a su vez en diferentes Inteligencias cuyos análisis corresponden a diferentes “planos” que influyen en el devenir de una organización: competitivo, tecnológico, estratégico, jurídico, social… y que constituyen por sí mismos proyectos de análisis individuales o cruzados: vigilancia tecnológica, vigilancia competitiva, vigilancia social…"

Inteligencia económica y entornos empresariales: Realidad o realidad

Llega la hora de la apertura de los mercados y todos los traders se ponen ante sus máquinas. La excitación del comienzo, los primeros grafos: “Buy de rumor, sell the news”. Y la información comienza a llegar. En este mundo del trading, el concepto “en tiempo real” hace tiempo que se usa eficazmente.

Por sus necesidades particulares, quienes trabajan en los mercados se han preocupado de generar flujos velocísimos de información financiera proveniente de todas las bolsas del mundo, de consultorías, de expertos, de prensa, etc.

Para cada usuario, hay un flujo; quien tenga inclinación por el análisis financiero técnico, existen programas, cuadros de mando, “dashboards” específicos quienes vehiculan la información que permite este tipo de análisis hasta el usuario, hasta el PC, hasta sus ojos. Para el análisis fundamental, ocurre lo mismo.

Elija su análisis, tendrá su información, tendrá su sistema visual de gestión y previsión. Más incluso, desde la aparición del “trading algorítmico”, el tratamiento de la información es casi instantáneo debido a las crecientes capacidades tecnológicas. Y es que es así porque el mundo del trader necesita tomar decisiones de forma inmediata, crear escenarios, anticiparse a una variación; es decir, salir airoso en un mundo en constante fluctuación, tomando las mejores posiciones en cada instante desde previsiones actualizadas en “tiempo real”.

Desde la aparición de Internet, cualquier empresa se ve inmersa en el mismo estado que un trader al inicio de los mercados: necesita toda la información necesaria, pertinente, relevante y útil, y para ayer, porque necesita tomar decisiones cruciales para devenir de su futuro.

A veces para el largo plazo, pero muy a menudo para el corto. Internet genera tanta información que el problema ya no está en conseguirla, sino en discriminarla, filtrarla, analizarla y hacerla coherente. La herramienta metodológica, técnica y humana que permite hacer esto es la Inteligencia Económica.

Con esta herramienta, podemos paliar los efectos de lo denominado “big data”, “infoxicación” o “infobesidad”. También podemos eliminar del mapa dos hechos problemáticos para gestión de la información:

1. Desde la explosión de las redes sociales, la producción de contenidos informativos ya no es la exclusividad de editores cualificados de informes y análisis, sino que esta potestad (y la de dar su opinión sobre cualquier cosa, de forma argumentada o no) pasa a cualquier individuo conectado desde cualquier sitio del mundo gracias a su smartphone, PDA o tableta.

2. Las posibilidades de Internet ha generado multitud de soportes, plataformas, lenguajes y tipologías de actor. El efecto es que la información vehiculada está desestructurada. Estructurarla es uno de los mayores retos de la Inteligencia.

Podemos definir la Inteligencia Económica como un sistema inteligente que permite captar toda aquella información relevante a un negocio, facilitar un análisis en perspectiva respecto a las necesidades de dicho negocio, permitir su difusión a quienes deben tomar las decisiones en el momento adecuado, ni antes ni después, y potenciar el feedback para realimentar el sistema. Este sistema se compone de:

a. Generadores de información: Centros de Investigación, Centros Tecnológicos, Consultoras, Observatorios, Administraciones, etc.

b. Personal formado y cualificado en el análisis de información; mediante formaciones concretas y perfiles adaptados.

c. Herramientas TIC de obtención, estructuración y pre-análisis de la información; así como de restitución de la misma, tras su paso por el analista, de forma adaptada a las necesidades de cada usuario final.

Ante la complejidad creciente ya antes citada, de recolecta y explotación de información, este sistema propone interfaces visuales muy poderosas que permiten llevar el análisis de información hasta extremos insospechados y llegando a suponer para una organización la diferencia entre éxito o fracaso.

Conclusión

La información procesada a través de la Inteligencia Económica ofrece a los responsables de la toma de decisiones una visión más clara de la posición (en términos de competitividad) de la empresa y de los factores que le afectan.

La Inteligencia Económica funciona como sistema de alerta sobre la situación de los mercados y sus tendencias, los cambios en el entorno comercial y de aquellos competidores que afectan al negocio de manera crítica detectando los cambios significativos que en el se producen.

Se trata, por tanto, de una herramienta fundamental para la planificación estratégica de las acciones de la empresa, los procesos de mejora continua y la vigilancia de la competencia.

Fuente: Bértol Gorospe- TopTen Strategic Marketing Spain/ Executive Excellence